D握手礼之体态K语X

　　完美微笑礼仪培训之握手礼之体态语◎　　1．支配式握手◎又称“控制式”握手☉用掌心向下或向左下之姿势握住对方之手◎以这种方式握手之人想表达自己之优势、主动、傲慢或支配地位◎这种人ONE般来说说话干净...

发表于：2011-08-16　浏览：5 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之握D手时之注意点T

　　礼仪培训之握手时之注意点　　见面AND告辞时☉NO要跨门槛握手◎　　握手ONE般总YES站着相握☉除年老体弱或残疾人以外☉坐着握手YES很失礼之◎　　行握手礼时要注意力集中☉NO要左顾右盼☉ONE...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之介T绍TA人and自I介绍C

　　礼仪培训之介绍TA人AND自I介绍　　1.介绍别人比较重要之YES谁当介绍人？社交场合之惯例☉介绍人ONE般应该YES女主人◎在国际交往中介绍人ONE般YESTHREE种人◎第ONE种YES专业对...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之名Z片之使用P

　　礼仪培训之名片之使用　　名片NO仅要有☉而且要带着◎在外国之企业公司☉员工这个名片放在什么地方都有讲究☉ONE般放在专用名片包里☉或放在西装上衣口袋里☉NO能乱放◎在国际交往中☉没有名片之人☉将被...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之名Z片之内容与分类O

　　礼仪培训之名片之内容AND分类　　名片之基本内容ONE般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等☉也有把爱GOOD、特长等情况写在上面☉选择哪些内容☉由需要而定☉但无论繁、简☉都要求信息新颖☉形象...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之名Z片之设计Y

　　礼仪培训之名片之设计　　名片在设计上☉除瞭文字外☉还可借助有特色或象征性之图画符号等非语言信息辅助传情☉增强名片之表现力☉但NO能有烦琐之装饰☉以免喧宾夺主◎　　名片之语言ONE般以简明清晰、实事...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之如N何出示名片M

　　礼仪培训之如何出示名片　　出示名片之礼节　　向对方递送名片时☉应面带微笑☉稍欠身☉注视对方☉将名片正对着对方☉用双手之拇指AND食指分别持握名片上端之两角送给对方☉如果YES坐着之☉应当起立或欠身...

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X礼仪培训之仪H表仪态礼仪H

　　礼仪培训之仪表仪态礼仪　　走姿　　行走时应抬头☉身份重心稍前倾☉挺胸收腹☉上体正直☉双肩放松☉两臂自然前后摆动☉脚步轻而稳☉目光自然☉NO东张西望◎　　遵守行路规则☉行人之间互相礼让◎THREE人...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之交N谈礼仪H

　　礼仪培训之交谈礼仪　　NO可出言NO逊、强词夺理◎NO可谈人隐私☉揭人短处◎NO可背后议论TA人☉拨弄YES非◎NO说荒诞离奇、耸人听闻之事☉NO搞小广播◎谈话中意见NOONE致时☉要保持冷静☉以...

发表于：2011-08-16　浏览：1 在新窗口浏览本文章...

X礼仪培训之握D手M

　　礼仪培训之握手　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉握手除YES见面之ONE个礼节外☉还YESONE种祝贺、感谢或相互鼓励之表示◎如对方取得某些成绩AND进步时☉对方赠送礼品时以AND发放奖品、奖状、发...

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X礼仪培训之致C意G

　　礼仪培训之致意　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉在外交场合遇见身份高之领导人☉应有礼貌地点头致意或表示欢迎☉NO要主动上前握手问候◎只YES在领导人主动伸手时☉才向前握手问候◎如遇到身份高之熟人☉O...

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A服务礼仪之服A务意识S

　　服务礼仪之服务意识　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉曾经有ONE个单位要招聘ONE个部门负责人☉出之唯ONEONE道面试题YES：“谁为U发工资？”这实际上考核之YES服务意识之问题◎最后☉只有ON...

发表于：2011-08-16　浏览：1 在新窗口浏览本文章...

A服务礼仪之如N何对待顾客D

　　服务礼仪之如何对待顾客　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉在服务实践中☉对顾客以亲友相待☉应以微笑之面孔、百倍之热情欢迎每ONE位顾客之光临◎在为顾客服务中☉应该想顾客之所想☉体察顾客心理☉解决GOO...

发表于：2011-08-16　浏览：1 在新窗口浏览本文章...

J乘坐轿车之礼X仪H

　　乘坐轿车之礼仪　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉实际上☉双排轿车有THREE个重要座位：　　FROM服务角度考虑　　应该YES后排右座最重要◎在中国☉车辆遵循之准则YES靠右侧行驶☉坐后排右座者☉伸...

发表于：2011-08-16　浏览：6 在新窗口浏览本文章...

L小轿车乘坐礼X仪H

　　小轿车乘坐礼仪　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉如主人夫妇搭乘友人夫妇之车☉男友人驾车时☉则应邀主人坐前座☉主人之妇坐后座☉或让主人夫妇都坐后排◎　　主人亲自驾车☉坐客只有ONE人☉应坐在前排右座（...

发表于：2011-08-16　浏览：4 在新窗口浏览本文章...

V空姐礼仪之仪H表T

　　空姐礼仪之仪表　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉仪表YES指包括人之容貌、姿态、服饰AND个人卫生等方面☉TAYES空姐精神面貌之外观表现◎　　由于人之性格、气质NO同☉内在修养NO同☉行为习惯之N...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

V空姐礼仪之面U容之要求X

　　空姐礼仪之面容之要求　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉注意手部之美化☉手AND手指甲应随时保持清洁☉要养成勤洗手之GOOD习惯☉尤其在飞机上进卫生间后ONE定要洗后☉手上要经常擦润肤霜☉以保持手部之...

发表于：2011-08-16　浏览：3 在新窗口浏览本文章...

R社交礼仪是o:ne种道德行为规范U

　　社交礼仪YESONE种道德行为规范　　完美微笑礼仪培训专家介绍说☉社交礼仪YESONE种道德行为规范◎规范就YES规矩、章法、条条框框☉也就YES说社交礼仪YES对人之行为进行约束之条条框框☉告诉...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...

G美国人见面需S要注意哪些礼仪H

　　美国人见面需要注意哪些礼仪　　美国人在人AND人间之交往上比较随便◎在美国☉朋友之间通常YES熟NO拘礼地招呼ONE声“哈罗”☉哪怕两个人YES第ONE次见面☉也NOONE定握手☉只要笑ONE笑☉...

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.and美国人P聊天切勿问个人私事G

　　AND美国人聊天切勿问个人私事　　美国人很讲究“私人空间”◎所以☉AND美国人谈话时☉NO可站得太近☉ONE般保持在50公分以外为宜◎平时NO管在饭馆里还YES图书馆也要尽量AND别人保持ONE定...

发表于：2011-08-16　浏览：2 在新窗口浏览本文章...